تفکر طراحی چیست؟
تفکر طراحی، یک فرآیند غیرخطی و تکرارشونده است که تیم‌ها برای درک کاربران، به چالش کشیدن مفروضات موجود، باز طراحی مساله و ایجاد راهکاری خلاقانه در قالب نمونه اولیه و آزمودن (تست) آن استفاده می‌کنند.
تفکر طراحی از ۵ مرحله همدلی (Empathize)، تعریف (Define)، ایده‌پردازی (Ideate)، نمونه اولیه (Prototype) و تست (Test) تشکیل شده است که اغلب برای دسته و پنجه نرم کردن با مشکلاتی که به درستی تعریف نشده‌اند و مسائل پیچیده و یا ناشناخته به کار می‌رود.
تفکر طراحی یک فلسفه و مجموعه‌ای از ابزارهاست که کمک می‌کند تا چیزی نوآورانه خلق شود، یا مساله‌ای حل شود. تفکر طراحی در هر حوزه‌ای و در هر سازمانی که درگیر حل مساله است، کاربرد دارد. در طراحی یک محصول یا خدمت جدید و یا بهبود در کاربرد آن‌ها و حتی در مواجه با مشکلات مختلف اجتماعی، کسب‌وکاری و فردی دیدگاه تفکرطراحی قابل بکارگیری است.
فرآیندهای مختلفی برای حل مساله بیان شده است، اما تفکر طراحی بر جنبه انسانی تمرکز دارد و این که برای چه کسی طراحی می‌کنیم؟ نیاز او چیست؟ در حالی که تفکرات پیشین روی فناوری تمرکز داشتند.
